本地化服务

本地化服务

本地化基础服务:

  1. 需求调研:运行项目需求调研与沟通,了解网络环境与存储备份需求,根据用户生产环境存储提交可行性建议
  2. 售前测试:提供样机测试,包括功能需求与性能,poc测试,提交测试报告
  3. 安装配置:安装系统及网络、权限、安全基础配置
  4. 应用培训:根据用户网络环境,应用需求集中培训
  5. 项目验收:根据客户需求完成项目实施
  6. 故障诊断:对客户提交的问题进行故障诊断,并提出排除故障的措施和维护建议,并对问题解决过程进行跟踪查询
  7. 补丁升级:提供实时补丁升级更新功能,完美提升产品功能
  8. 电话支持:远程技术支持,无法解决问题可提供上门服务,1小时内响应,24小时内到达现场解决

本地化增值服务:

  1. 定期维护:定期对系统进行预防性维护,包括检查系统状态,系统备份,以及与客户工程师的技术交流
  2. 应急方案:应急备用机服务(提供相同盘位的机器作为备用机),避免企业数据使用终端,保障业务连续性
  3. 硬件保修:保修期间,提供备用机,代办硬盘保修处理
  4. 数据恢复:针对硬盘,服务器,磁盘阵列等出现硬件存储介质应急物理损坏或逻辑性损坏情况
  5. 数据迁移:协助客户完成故障设备保修,尽可能在最快的时间内完成数据迁移
安全保障服务

数据恢复前请您先致电唯实数据:4006-168-188 了解数据恢复注意事项,包括数据恢复操作流程 数据保密机制以及可能的数据恢复风险。

服务优势
  • 110年数据恢复行业服务经验

  • 2服务器存储数据恢复成功率保障

  • 3致力于数据恢复软件自主技术研发

  • 4专业保障,企业级存储24/7响应

专注数据恢复与存储安全
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